Terms & Conditions

1. Hatály és alapfogalmak

Jelen ÁSZF a Mentiva weboldalon leadott rendelésekre vonatkozik, és a vásárló és az üzemeltető közötti jogviszony alapfeltételeit rögzíti. A termék (Mentiva Immuno+) étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a változatos étrendet és az egészséges életmódot. A weboldal használatával és a rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen feltételeket.

2. Rendelés menete

A rendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével adható le, a szükséges adatok megadásával. A rendelés elküldése után visszaigazolás és/vagy egyeztetés történhet a megadott elérhetőségeken. Fenntartjuk a jogot a hibás vagy hiányos adatok pontosításának kérésére a teljesítés érdekében.

3. Árak és fizetés

Az árak forintban (HUF) értendők, és a rendelés pillanatában a weboldalon feltüntetett összeg az irányadó. Fizetési módok a helyi beállítások szerint: bankkártya (Visa, MasterCard) és utánvét. A fizetés részleteiről a rendelési folyamat során kap tájékoztatást, és a végösszeg a kiválasztott opciók alapján alakul.

4. Szállítás és teljesítés

A kiszállítás várható ideje: Kiszállítás 3-5 munkanapon belül; az időtartam függhet a címtől és a logisztikai terheltségtől. A csomagolás célja a termék védelme és diszkrét kézbesítése. Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomagot, és sérülés esetén jelezze a kézbesítőnek, majd vegye fel velünk a kapcsolatot.

5. Elállás, panaszkezelés

Az elállás és visszatérítés feltételei a vonatkozó jogszabályok, valamint az egyedi ügykörülmények szerint alakulnak. Amennyiben kérdése vagy panasza van, kérjük, elsőként ügyfélszolgálatunkat keresse az alábbi elérhetőségeken, hogy gyorsan megoldást találjunk. A 30 napos elégedettségi garancia részleteiről a rendeléshez kapcsolódó tájékoztatásban adunk pontos információt.

6. Cégadatok

,
Cégjegyzékszám:
Email:
Telefonszám:
Ügyfélszolgálat:

---